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2020年文化和旅游市場工作提示

來源:廳市場管理處 發布時間:2020-01-21 08:46:54 撰稿人: 編輯: 瀏覽次數:439
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新年的歌聲即將唱響,它播撒著我們燦爛的笑容!在這歡樂的日子里,祝福大家:身體健康,闔家歡樂,萬事如意。請認真查看春節期間黑龍江省文化和旅游市場工作提示。

抓好旅游包車安全管理

各級文化和旅游行政部門在春節前要會同交通運輸、公安等部門加大對旅游包車運營情況督查檢查。要求旅行社選擇符合資質條件的車輛和駕駛人,簽訂規范的租車協議。旅游客運車輛在發生冰雪天氣時,按規定采取安裝防滑鏈等安全措施,確保安全運行。合理安排行程,避免時間緊湊超速趕路。

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抓好消防安全管理

春節期間,燃放煙花爆竹、祭祖等民俗活動較多,部分地區冬季干燥少雨,容易引發火災事故,各級文化和旅游行政部門要會同應急管理部門加強督促、檢查和指導工作,確保文化和旅游場所消防安全和設施設備安全。要督促文化和旅游企業落實消防安全主體責任,加強火源管控力度,會同應急部門對A級旅游景區、星級旅游飯店、互聯網上網服務場所、KTV、游戲游藝等娛樂場所開展對消防設施、安全出口、疏散通道、電器線路的消防安全檢查和隱患排查工作,并做好整改工作,整改后仍然達不到安全要求的,要果斷采取暫停運營、關閉等措施。

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抓好特種設備安全管理

會同市場監管部門督促星級旅游飯店加大對電梯、鍋爐等特種設備的安全隱患排查力度,督促A級旅游景區加大對纜車、索道、大型游樂設施、場(廠)內專用機動車輛等特種設備的安全隱患排查力度,做好設備突發故障的安全應急處置預案。特種設備如有安全隱患要立即停用并整改,部分高空旅游項目在出現大風、雨雪、冰凍等天氣時要停止接待游客,確保安全。加強安全防護設施設備的檢查維護,配備充足的搶險、救生設備,危險地段要設置安全警示標志和防護欄。

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抓好文化和旅游節慶活動安全管理

春節期間,各種節慶活動較多,各類文化、旅游節慶活動要按照“誰主管、誰負責,誰主辦、誰負責,誰審批、誰負責”的原則,督促演出舉辦單位防范人群踩踏等安全事故。要加強對營業性演出的內容審核,嚴格落實意識形態工作責任制,防止出現違反法律、法規等規定的內容。

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做好應急處置工作

各級文化和旅游行政部門要加強與氣象、交通運輸、公安、應急、衛生健康、宣傳等部門的協調合作,及時發布天氣、交通等預警預報信息,引導游客理性安全出游。做好災害天氣、交通擁堵、設備停運、突發事件等的應急預案和應急處置工作,及時將游客轉移到安全地帶。要指導旅游企業加強從業人員的培訓和應急演練,提升旅游企業應急救援水平和協調保障能力。要積極協調專業力量應對各類文化和旅游市場的突發事件,確保一旦發生災情,就能快速妥善處置。督促企業建立應急預案制度,完善應急演練,指導公共文化場所、文化經營場所和A級旅游景區、度假區、星級飯店等切實做好應急物資儲備。

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積極開展文明旅游工作

春節既是旅游的高峰時段,也是檢驗文明旅游的重要窗口。要創新工作思路,轉變工作方法,既要有引導服務的“軟措施”,又要有限制懲戒的“硬約束”。近年來,各地在推動文明旅游行動中開展了很多嘗試,比如部分地區用“文明旅游銀行”等參與感強、互動性好的做法,激勵和引導游客積極參與文明旅游,取得較好效果。要通過多種形式的宣傳引導,營造文明旅游的社會風尚。一方面加強在重點旅游城市交通樞紐、旅游景區等重點場所開展文明旅游公益宣傳,積極組織開展志愿服務活動,營造濃厚文明旅游氛圍。另一方面強化《旅游不文明行為記錄管理暫行辦法》《旅游市場黑名單管理辦法(試行)》等制度實施力度,維護良好旅游環境和秩序。

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做好新聞宣傳工作

各地要充分利用廣播、電視、報紙及新媒體資源,及時發布春節旅游消費指南,使更多的游客在出游前全面了解春節旅游信息,引導游客消費,避免盲目出游。加大文化為民、文化惠民、文化樂民、愛崗敬業、誠信經營志愿服務等信息的宣傳力度,及時關注涉及本地苗頭性、傾向性輿情,會同宣傳等部門采取切實有效措施予以積極應對。

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做好假日值班和信息報送工作

各地要嚴格執行領導帶班和重要崗位專人值班制度,嚴格執行關鍵崗位 24小時值班和事故信息報告制度,確保通信聯絡和信息渠道暢通。一旦發生突發事件,確保“聯得上、趕得到、辦得了”。假日市場信息報送是“上情下達”“下情上達”的一個重要渠道和平臺,各地要及時掌握假日運行情況,總結假日市場新特點,梳理各地假日期間市場監管和執法等工作。

春節的祝福

愿新年的鐘聲,敲響你心中快樂的音符,幸運與平安,如春天的腳步緊緊相隨!春花秋實,我永遠與你同在!

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